Šta građane najviše nervira tokom podizanja kredita pitanje je koje se sve češće postavlja u savremenom bankarskom okruženju. Iako je kredit često neophodno finansijsko rešenje, sam proces kreditiranja za mnoge građane predstavlja stres, neizvesnost i gubitak vremena. Kako bismo dobili jasan uvid u stvarne probleme sa kojima se korisnici susreću, sproveli smo anketu i pitali: „Koji vas faktor najviše nervira kada uđete u proceduru podizanja kredita?“

Rezultati su pokazali jasne trendove i ukazali na to koje faze procesa treba dodatno pojednostaviti.

1. Previše papirologije – najveći izvor frustracije (50%)

Najviše ispitanika, čak 50%, izabralo je previše papirologije kao faktor koji najviše otežava podizanje kredita. Ovo je čest problem kod svih vrsta bankarskih proizvoda, bilo da je reč o gotovinskim, stambenim kreditima ili refinansiranju kredita.
Korisnici se najčešće žale na:

• prevelik broj dokumenata,
  
• stalne dopune i dodatne potvrde,
  
• nejasna obaveštenja iz banaka,
  
• vreme potrebno za sakupljanje sve potrebne dokumentacije.

Ovaj rezultat pokazuje koliko je važno da proces bude jednostavan i razumljiv – upravo ono što Uzmi Kredit platforma pruža korisnicima podršku i pomoć vezano za organizaciju papirologije.

2. Promenjive kamatne stope – veliki strah korisnika (42%)

Sa 42% glasova, promenjive kamatne stope se izdvajaju kao drugi najveći faktor nervoze. Građane brine rizik promena EURIBOR-a i rasta mesečnih rata.
Kada se kamatna stopa menja tokom godina, ukupna cena kredita može biti znatno veća nego što je inicijalno prezentovano.
Ovaj rezultat govori da korisnici žele sigurnost, stabilnost i predvidive uslove otplate.

3. Upoređivanje ponude više banaka – samo 8%, ali ključni deo procesa

Samo 8% ispitanika izabralo je upoređivanje ponude više banaka kao faktor koji ih nervira. Međutim, upravo ovde se krije najvažniji deo procesa podizanja kredita.
Razlike između banaka u praksi mogu biti ogromne, i to ne samo u kamatnoj stopi, već i u:

• efektivnoj kamatnoj stopi (EKS),
  
• troškovima obrade,
  
• obaveznim osiguranjima,
  
• dodatnim paketima i naknadama,
  
• uslovima prevremene otplate.
  

Mnogi korisnici potcene značaj poređenja ponuda, a realno upravo tu mogu uštedeti i hiljade evra tokom perioda otplate. Zato Uzmi Kredit savetnici upoređuju ponude više banaka i pomažu u odabiru najboljeg rešenja za kredit.

4. Dug period čekanja obrade kredita – 0% ispitanika

Zanimljivo je da niko nije izdvojio dug period čekanja odobrenja kao najveći problem. Iako obrada kredita često traje od nekoliko dana do nekoliko nedelja, korisnici ga očigledno prihvataju kao standardni deo procedure.

Šta korisnicima zaista smeta i kako Uzmi Kredit pomaže

Rezultati pokazuju da su najveće prepreke komplikovana papirologija i nepredvidive kamatne stope. Uzmi Kredit platforma iz ovih razloga nudi potencijalnim klijentima kredite sa fiksnim kamatnim stopama, koji su u tom smisli mnogo bezbedniji.

Istovremeno, najmanje pažnje se obraća onome što najviše utiče na finansijski ishod — a to je kvalitetno upoređivanje ponuda više banaka.

Upravo zbog toga Uzmi Kredit platforma postoji: da korisnicima pojednostavi papirologiju, objasni sve uslove kredita i vrši poređenje ponuda banaka u njihovo ime, kako bi svako mogao da izabere najbolji kredit bez stresa i gubljenja vremena.